图书介绍
跟我学谈判 实用珍藏版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

- 李建康编著 著
- 出版社: 北京:中国言实出版社
- ISBN:780128531X
- 出版时间:2004
- 标注页数:317页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:328页
- 主题词:秘书学
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图书目录
第一章 了解谈判最基本的知识1
一、谈判的概念3
二、谈判的特征7
三、谈判的目的8
四、谈判的方法11
五、谈判的步骤15
六、谈判的类型16
第二章 谈判的前期准备21
一、资料准备23
二、确定谈判小组47
三、准备谈判计划及其步骤62
四、谈判时间与地点的选择64
五、确定谈判方案70
六、进行模拟谈判76
第三章 商务谈判人员的素质要求85
一、观察判断能力87
二、灵活应变能力89
三、语言表达能力90
四、心理承受能力91
五、专业能力92
第四章 谈判的开局103
一、开局目标的设计与实施105
二、开局的行为艺术111
三、商务谈判开局阶段策略123
第五章 谈判的报价129
一、谁先来报价131
二、如何报价133
三、开价的规则140
四、报价的策略149
五、何时决定不报价157
六、报价的表达方式158
七、怎样对待对方的报价159
第六章 谈判的中局167
一、讨价还价的原则169
二、讨价还价的策略179
三、讨价还价时削弱反对意见的方法188
四、讨价还价时的让步原则200
第七章 谈判的僵局213
一、僵局产生的原因217
二、化解僵局的常用方法218
三、打破僵局的功夫226
第八章 谈判的终局245
一、最后通牒247
二、谈判终局阶段的策略251
三、结束谈判的技巧252
四、签订协议267
五、善后工作271
六、谈判家所要具备的心理素质274
第九章 谈判后话281
一、各种谈判气质分析283
二、谈判心理的类型292
三、文化素质与谈判300
四、素质的培养和训练303
附:个人谈判能力测验题308
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