图书介绍

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营销前沿理论
  • 聂元昆,贺爱忠主编;李颖灏,王建明副主编 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302349655
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:343页
  • 文件大小:66MB
  • 文件页数:358页
  • 主题词:市场营销学-教材

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图书目录

第一讲 营销前沿理论概述1

引例1

本讲知识结构图2

一、营销理论与营销前沿理论2

二、营销文献综述6

三、营销研究方法9

本讲小结11

思考题12

案例与思考12

本讲实训13

参考文献14

第二讲 顾客价值15

引例15

本讲知识结构图16

一、顾客价值的含义16

二、顾客价值的特性与影响因素21

三、顾客价值与生活方式22

四、顾客价值研究的意义23

本讲小结24

思考题24

案例与思考25

本讲实训26

参考文献27

第三讲 关系营销28

引例28

本讲知识结构图29

一、关系营销的含义与特点29

二、关系营销范式及其价值32

三、关系营销的基本路径35

本讲小结36

思考题37

案例与思考37

本讲实训39

参考文献39

第四讲 蓝海战略41

引例41

本讲知识结构图42

一、蓝海战略的内涵和理论精髓42

二、蓝海战略的分析工具与框架43

三、蓝海战略的制定与执行44

四、基于蓝海战略视角的营销管理47

本讲小结49

思考题49

案例与思考50

本讲实训51

参考文献51

第五讲 绿色营销52

引例52

本讲知识结构图53

一、绿色营销的产生与发展53

二、绿色营销的内涵和特征54

三、绿色营销的理论基础56

四、绿色市场和绿色消费研究57

五、绿色营销管理的主要内容61

本讲小结63

思考题63

案例与思考63

本讲实训66

参考文献66

第六讲 网络营销68

引例68

本讲知识结构图71

一、网络营销概述71

二、网络营销的创新75

三、常见的网络营销方法79

本讲小结81

思考题82

案例与思考82

本讲实训85

参考文献85

第七讲 精准营销87

引例87

本讲知识结构图88

一、精准营销的特征与理论基础88

二、精准营销运营体系92

三、精准营销的方法和工具93

四、精准营销的发展趋势95

本讲小结96

思考题96

案例与思考96

本讲实训97

参考文献98

第八讲 长尾营销100

引例100

本讲知识结构图101

一、长尾营销及其产生背景101

二、长尾营销的应用特征103

三、长尾营销的实施策略105

四、长尾营销的优劣势分析106

本讲小结106

思考题107

案例与思考107

本讲实训108

参考文献109

第九讲 注意力营销110

引例110

本讲知识结构图111

一、注意力及注意力经济111

二、注意力营销及其意义113

三、注意力营销的基本路径117

四、注意力营销的误区118

本讲小结119

思考题119

案例与思考120

本讲实训121

参考文献122

第十讲 团购营销123

引例123

本讲知识结构图124

一、团购及其发展形式124

二、网络团购概述125

三、团购网站的团购营销策略128

四、传统企业的团购营销策略133

本讲小结135

思考题135

案例与思考136

本讲实训138

参考文献138

第十一讲 定制营销140

引例140

本讲知识结构图141

一、定制营销及其特征141

二、大规模定制营销的分类143

三、影响大规模定制的因素144

四、定制营销的模式及其优劣势145

本讲小结149

思考题149

案例与思考149

本讲实训152

参考文献152

第十二讲 水平营销154

引例154

本讲知识结构图155

一、水平营销及其特点155

二、水平营销的基本程序161

三、水平营销的主要技巧162

本讲小结165

思考题165

案例与思考165

本讲实训166

参考文献167

第十三讲 速度营销168

引例168

本讲知识结构图169

一、速度时代与速度经济理论169

二、速度营销及其意义174

三、速度营销战略176

本讲小结178

思考题179

案例与思考179

本讲实训180

参考文献181

第十四讲 协同营销183

引例183

本讲知识结构图184

一、协同营销的理论发展与含义界定184

二、协同营销的基本动因187

三、协同营销的类型189

四、协同营销的方式190

本讲小结192

思考题192

案例与思考192

本讲实训194

参考文献194

第十五讲 连锁经营196

引例196

本讲知识结构图197

一、连锁经营及其理论基础197

二、连锁经营的类型200

三、连锁经营的意义201

本讲小结203

思考题203

案例与思考203

本讲实训205

参考文献205

第十六讲 体验营销207

引例207

本讲知识结构图208

一、体验与体验经济208

二、需求变化与体验营销211

三、体验营销战略与策略213

本讲小结216

思考题217

案例与思考217

本讲实训219

参考文献220

第十七讲 大客户营销221

引例221

本讲知识结构图222

一、大客户营销的含义与特点223

二、大客户营销策略224

三、大客户关系管理229

本讲小结230

思考题231

案例与思考231

本讲实训233

参考文献233

第十八讲 网络口碑营销235

引例235

本讲知识结构图236

一、口碑营销界说236

二、网络口碑的类型、构成要素、作用机理及特征238

三、网络口碑营销策略241

四、网络口碑营销研究的意义及进展242

本讲小结245

思考题245

案例与思考246

本讲实训247

参考文献247

第十九讲 奢侈品营销250

引例250

本讲知识结构图251

一、奢侈与奢侈品251

二、奢侈品营销及其原则256

三、奢侈品市场与营销策略258

本讲小结261

思考题262

案例与思考262

本讲实训263

参考文献264

第二十讲 非营利组织营销266

引例266

本讲知识结构图267

一、非营利组织概述267

二、非营利组织营销的含义与特点271

三、非营利组织市场营销的内容273

四、非营利组织营销的新趋势275

本讲小结277

思考题277

案例与思考277

本讲实训280

参考文献280

第二十一讲 城市营销282

引例282

本讲知识结构图283

一、城市营销及其理论发展283

二、城市营销与城市竞争力286

三、城市营销的战略实施290

本讲小结293

思考题293

案例与思考293

本讲实训294

参考文献294

第二十二讲 营销文化与文化营销296

引例296

本讲知识结构图297

一、文化的含义及本质297

二、营销文化298

三、文化营销302

本讲小结306

思考题306

案例与思考307

本讲实训308

参考文献309

第二十三讲 营销伦理310

引例310

本讲知识结构图311

一、营销伦理及其意义311

二、营销伦理失范及其原因314

三、营销伦理的建立与维系317

本讲小结322

思考题322

案例与思考322

本讲实训323

参考文献324

第二十四讲 营销危机管理325

引例325

本讲知识结构图326

一、危机与企业营销危机327

二、危机意识及其强化333

三、营销危机管理及其过程334

本讲小结339

思考题340

案例与思考340

本讲实训342

参考文献342

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