图书介绍

轨道交通客运服务实用英语口语 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

轨道交通客运服务实用英语口语 第2版
  • 陶曙教，刘伶俐主编 著
  • 出版社： 北京：中国铁道出版社
  • ISBN：9787113104764
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：112页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：122页
  • 主题词：城市铁路－旅客运输－商业服务－英语－口语

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图书目录

车站篇1

第一单元 在问讯处1

第二单元 在售票处4

第三单元 在行李托运处7

第四单元 在进站口与候车室12

第五单元 上车通知16

第六单元 在检票口18

第七单元 在车站便利店20

第八单元 在站台25

第九单元 在出站口28

第十单元 在行李寄存处31

乘务篇35

第一单元 欢迎旅客上车35

第二单元 始发前通报37

第三单元 领铺、领座39

第四单元 介绍并致欢迎词42

第五单元 车厢服务46

第六单元 投诉受理51

第七单元 答复问讯55

第八单元 感谢、道歉及忠告59

第九单元 在餐车64

第十单元 到站前服务70

旅游观光75

旅游观光75

附录81

附录一 中餐和西餐81

附录二 轨道交通服务（常）用语91

词汇表97

参考文献112

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