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第一章 市场条件因素分析第一节 消费条件分析　2

第二节 消费结构分析　8

第三节 消费需求分析　14

第四节 市场环境分析　21

第二章 自然条件因素分析第一节 土地资源条件分析　28

第二节 水资源条件分析　37

第三节 自然气候条件分析　43

第三章 政策条件因素分析第一节 宏观政策环境分析　53

第二节 投资地政策环境分析　58

第三节 投资地文化环境分析　62

第四章 行业环境分析第一节 行业内竞争分析　69

第二节 潜在进入者分析　77

第三节 供应商及关联产业分析　80

第五章 投资与收益分析第一节 投（融）资方式及选择84

第二节 项目开发及选择88

第三节 投资收益分析94

第六章 投资风险及控制第一节 政策风险及控制100

第二节 资金风险及控制108

第七章 组织管理机构第一节 俱乐部决策机构115

第二节 俱乐部执行机构120

第八章 人力资源与绩效管理第一节 人力资源管理目标与内容128

第二节 员工招聘133

第三节 员工培训135

第四节 薪酬体系建立147

第五节 绩效管理153

第九章 财务会计与成本管理第一节 财务会计管理160

第二节 成本费用管理169

第三节 采购管理和财务支出计划与审批173

第十章 企业文化及制度建设第一节 俱乐部企业文化建设178

第二节 俱乐部管理制度建设188

附录：俱乐部部分管理制度范例191

第十一章 会籍运营战略第一节 会籍的分类和分期212

第二节 会籍分类分期选择215

第三节 会籍的定价223

第四节 会籍的营销233

第十二章 市场营销战略第一节 主营业务营销245

第二节 酒店业务营销259

第三节 练习场业务营销270

第四节 广告及传媒营销280

附录：市场营销中常用图表288

第十三章 会所服务及流程管理第一节 会所服务理念294

第二节 会所服务具体内容及要求296

第三节 流程管理306

第十四章 赛事运营与管理第一节 赛事策划313

第二节 赛事运营325

第三节 赛事管理333

第四节 赛事媒体340

第十五章 特色经营第一节 资源共享与合作运营347

第二节 高尔夫球旅游开发352

第三节 高尔夫球房地产开发360

第四节 灯光球场运营与管理367

第五节 经营创意372

附录：高尔夫球俱乐部运营规章制度范例374

参考文献中文参考文献382

外文参考文献385