2012年全国质量专业技术人员职业资格考试用书 质量专业理论与实务 中级【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 概率统计基础知识1

第一节 概率基础知识1

一、事件与概率1

二、概率的古典定义与统计定义5

三、概率的性质及其运算法则11

第二节 随机变量及其分布15

一、随机变量15

二、随机变量的分布15

三、随机变量分布的均值、方差与标准差20

四、常用分布23

五、中心极限定理36

第三节 统计基础知识39

一、总体与样本39

二、频数（频率）直方图41

三、统计量45

四、抽样分布48

第四节 参数估计52

一、点估计52

二、区间估计55

第五节 假设检验58

一、基本思想与基本步骤58

二、正态总体参数的假设检验61

三、有关比例p的假设检验65

习题及参考答案66

第二章 常用统计技术74

第一节 方差分析74

一、几个概念74

二、单因子方差分析75

三、重复数不等的情况79

第二节 回归分析81

一、散布图81

二、相关系数82

三、一元线性回归方程84

四、可化为一元线性回归的曲线回归87

第三节 试验设计91

一、试验设计的基本概念与正交表91

二、无交互作用的正交试验设计与数据分析92

三、有交互作用的正交试验设计与数据分析99

习题及参考答案105

第三章 抽样检验115

第一节 抽样检验的基本概念115

一、抽样检验115

二、名词术语116

三、抽样方案及对批可接收性的判断118

四、抽样方案的特性119

第二节 计数标准型抽样检验126

一、抽样表的构成127

二、抽样程序127

第三节 计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用131

一、概述131

二、GB/T 2828.1的使用程序132

第四节 孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用142

一、GB/T 2828.2的特点142

二、GB/T 2828.2的使用142

第五节 其他抽样检验方法143

一、计数抽样检验的其他方法143

二、计量抽样检验145

三、监督抽样检验147

第六节 抽样检验的实施148

一、概述148

二、抽样检验的实施148

习题及参考答案151

第四章 统计过程控制155

第一节 统计过程控制概述155

一、过程控制的基本概念155

二、统计过程控制155

第二节 控制图原理157

一、控制图结构157

二、控制图原理158

三、统计控制状态158

四、两类错误159

五、常规控制图的分类159

第三节 分析用控制图与控制用控制图161

一、分析用控制图与控制用控制图的含义161

二、常规控制图的设计思想162

三、判异准则162

四、过程改进164

第四节 常规控制图的做法及其应用165

一、各类常规控制图的使用场合165

二、应用控制图需要考虑的一些问题165

三、？—R图166

四、？—s图171

五、X—Rs图175

六、Me—R图175

七、p图177

八、c图180

九、u图181

第五节 过程能力与过程能力指数182

一、过程能力182

二、过程能力指数182

三、过程性能指数184

四、案例分析186

第六节 过程控制的实施187

一、过程的识别187

二、过程分析188

三、过程控制计划的制订和实施189

习题及参考答案193

第五章 可靠性基础知识197

第一节 可靠性的基本概念及常用度量197

一、故障（失效）及其分类197

二、可靠性197

三、维修性198

四、保障性199

五、软件可靠性199

六、可用性和可信性199

七、可靠度函数、累积故障（失效）分布函数200

八、可靠性与维修性的常用度量201

九、浴盆曲线203

十、可靠性与产品质量的关系204

第二节 基本的可靠性设计与分析技术204

一、可靠性设计的基本内容204

二、可靠性分配206

三、可靠性预计207

四、故障模式、影响及危害性分析（FMECA）208

五、故障（失效）树分析（FTA）210

六、维修性设计211

第三节 可靠性试验212

一、环境应力筛选试验213

二、可靠性增长试验213

三、加速寿命试验213

四、可靠性测定试验214

五、可靠性鉴定试验214

六、可靠性验收试验215

第四节 可信性管理216

一、可信性管理应遵循的基本原则216

二、管理的基本职能、对象和方法216

三、建立故障报告、分析和纠正措施系统（FRACAS）217

四、可信性评审218

习题及参考答案220

第六章 质量改进223

第一节 质量改进的概念及意义223

一、质量改进的概念223

二、质量改进的必要性224

三、质量改进的重要性224

第二节 质量改进的步骤和内容225

一、质量改进的基本过程——PDCA循环225

二、质量改进的步骤、内容及注意事项225

第三节 质量改进的组织与推进231

一、质量改进的组织形式231

二、质量改进的组织231

三、质量改进的障碍232

四、持续的质量改进234

第四节 质量改进的工具与技术235

一、因果图235

二、排列图238

三、直方图242

四、头脑风暴法244

五、树图245

六、过程决策程序图（PDPC）249

七、网络图250

八、矩阵图255

九、亲和图260

十、流程图262

十一、水平对比法263

第五节 质量管理小组活动264

一、质量管理与QC小组活动264

二、QC小组活动的启动265

三、QC小组活动的推进267

四、QC小组活动的推广268

五、QC小组活动成果的评审270

第六节 六西格玛管理272

一、六西格玛管理的含义272

二、六西格玛管理的组织275

三、六西格玛管理中常用的度量指标278

四、六西格玛管理方法和模式281

习题及参考答案285

附录1 常用统计分布表291

附表1-1二项分布函数表291

附表1-2标准正态分布函数Φ（x）表298

附表1-3 标准正态分布的α分位数表299

附表1-4 t分布的α分位数表299

附表1-5 X2分布的α分位数表301

附表1-6 F分布的α分位数表302

附录2正交表307

附录3 GB/T 2828.1—2003中的抽样检验用表313

附表3-1样本量字码313

附表3-2正常检验一次抽样方案（主表）314

附表3-3加严检验一次抽样方案（主表）315

附表3-4放宽检验一次抽样方案（主表）316

附表3-5正常检验二次抽样方案（主表）317

附表3-6加严检验二次抽样方案（主表）318

附表3-7放宽检验二次抽样方案（主表）319

附录4 GB/T 2828.2—2008中的抽样检验用表320

附表4-1模式A一次抽样方案（主表）320

附表4-2模式B LQ＝2.00（%）的抽样方案（对于不合格品百分数或每百单位不合格数的检验）321

全国质量专业理论与实务考试大纲（中级）322

人事部 国家质量技术监督局 关于印发《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》和《质量专业技术人员职业资格考试实施办法》的通知330

质量专业技术人员职业资格注册登记管理暂行办法335

质量专业技术人员职业资格考试制度问答342

有关网站349