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上篇 分析篇3

第1章 现实与探索——问题的提出3

1.1 铁路货运面对的挑战3

1.2 铁路货运发展现状5

1.3 现代物流理论简介9

1.4 基于物流理念分析货运现状产生的原因15

1.5 本书的主要工作19

小结21

第2章 比较与借鉴——国内外运输业从事物流运作的实践22

2.1 铁路货运业从事物流运作的实践22

2.2 公路运输业从事物流运作的实践25

2.3 航运业从事物流运作的实践28

2.4 航空货运业从事物流运作的实践30

2.5 启示与借鉴32

小结33

第3章 目标与抉择——铁路货运业发展目标论证34

3.1 铁路货运业融入物流大系统的必要性34

3.2 铁路货运业融入物流大系统的迫切性37

3.3 铁路货运业融入物流大系统的可行性39

3.4 必然抉择43

3.5 初始阶段的发展目标45

3.6 第二阶段发展目标48

3.7 实施战略与选择56

3.8 市场定位57

3.9 目标市场选择62

小结70

下篇 对策篇75

第4章 重塑管理体制——构筑适应物流运作的制度基础75

4.1 铁路运输管理体制沿革75

4.2 现行管理体制的弊端79

4.3 市场经济体制下的分权管理81

4.4 按现代企业制度的要求组建货运公司86

4.5 货运站(场)与货运公司分离89

4.6 成立货运代理公司94

4.7 创建跨行业、跨地区、跨国界的物流管理服务集团97

4.8 以资本为纽带组建铁路企业集团98

4.9 铁路资产委托经营中委托人对策研究115

4.10 铁路资产租赁经营中的对策122

小结131

第5章 重建组织结构——构筑适应物流运作的组织体系132

5.1 20世纪80年代以来企业组织结构变革的基本方向132

5.2 现阶段铁路运输企业组织结构模式述评137

5.3 运输产品的地域属性对铁路运输企业组织结构的影响143

5.4 铁路运输市场对铁路运输企业组织结构的要求146

5.5 我国铁路运输企业组织结构框架设计149

5.6 铁路货运公司企业边界划分模型研究152

5.7 组织结构架构图159

小结162

第6章 再造企业流程——重构适应物流运作的流程模式164

6.1 企业流程再造理论简介164

6.2 运输计划与运作流程再造对策166

6.3 重构运价制订和执行的流程174

6.4 货运站运作流程再造184

6.5 物流运作中选择联盟企业的对策研究189

6.6 客户满意度评价模型195

6.7 物流(配送)中心与货运公司的协同运作对策196

小结198

第7章 加快基础设施建设——构筑物流运作的基本平台199

7.1 把大、中城市货运站建成物流(配送)中心199

7.2 建成物流中心还是配送中心203

7.3 路网上可建成物流(配送)中心的货运站推荐方案215

7.4 路网上物流(配送)中心建设顺序优化220

7.5 物流(配送)、货运代理中心管理信息系统建设222

小结228

第8章 创新——铁路运输业可持续发展的动力230

8.1 创新对企业发展的意义230

8.2 创新是铁路运输业可持续发展的动力231

8.3 现代物流的发展与铁路货物运输技术234

8.4 适应现代物流发展的铁路货运技术创新对策236

小结248

后记249

参考文献251