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第一章 管理与管理者1

学习目标1

案例导入1

第一节 管理概述2

第二节 管理者5

第三节 管理的性质8

内容小结9

复习思考题9

案例讨论9

实训设计12

第二章 管理理论的产生、演化与发展14

学习目标14

案例导入14

第一节 早期管理实践与思想15

第二节 古典管理理论19

第三节 行为科学理论23

第四节 管理理论的主要流派25

第五节 管理理论的新发展28

内容小结29

复习思考题30

案例讨论30

实训设计31

第三章 环境分析、战略管理与企业文化32

学习目标32

案例导入32

第一节 环境分析33

第二节 战略管理37

第三节 企业文化42

内容小结48

复习思考题49

案例讨论49

实训设计51

第四章 管理道德与社会责任52

学习目标52

案例导入52

第一节 管理道德54

第二节 社会责任57

内容小结62

复习思考题62

案例讨论63

实训设计63

第五章 决策65

学习目标65

案例导入65

第一节 决策概述66

第二节 决策的过程与类型74

第三节 决策的方法77

内容小结80

复习思考题81

案例讨论81

实训设计83

第六章 计划84

学习目标84

案例导入84

第一节 计划概述85

第二节 计划编制的原理与过程90

第三节 计划制订的技术与方法95

内容小结99

复习思考题99

案例讨论99

实训设计102

第七章 组织103

学习目标103

案例导入103

第一节 组织设计104

第二节 组织设计模式的选择114

第三节 组织职权配置117

第四节 组织变革121

内容小结127

复习思考题127

案例讨论127

实训设计128

第八章 人力资源管理130

学习目标130

案例导入130

第一节 人力资源与人力资源管理131

第二节 人力资源管理的基本流程136

内容小结148

复习思考题149

案例讨论149

实训设计152

第九章 领导153

学习目标153

案例导入153

第一节 领导概述155

第二节 领导理论158

内容小结167

复习思考题167

案例讨论167

实训设计168

第十章 激励169

学习目标169

案例导入169

第一节 激励概述171

第二节 内容型激励理论174

第三节 过程型激励理论181

第四节 激励实务与方法184

内容小结186

复习思考题186

案例讨论187

实训设计188

第十一章 沟通189

学习目标189

案例导入189

第一节 沟通概述191

第二节 组织中的沟通199

第三节 有效沟通201

内容小结207

复习思考题207

案例讨论207

实训设计208

第十二章 控制209

学习目标209

案例导入209

第一节 控制概述210

第二节 控制的类型与过程214

第三节 控制的技术与方法218

内容小结225

复习思考题226

案例讨论226

实训设计227

第十三章 创新228

学习目标228

案例导入228

第一节 创新及其思维的开发229

第二节 管理创新237

内容小结240

复习思考题240

案例讨论240

实训设计241

参考文献242